1. Quién trata tus datos
- ResponsableOtoio 1934, S.L. (nombre comercial: Obieta y Asociados)
- CIFB95814141
- DirecciónEdificio Albia, Calle San Vicente 8, 48001 Bilbao (Bizkaia)
- Correoiobieta@obietayasociados.com
- Contacto para privacidadiobieta@obietayasociados.com
Todo se trata conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
2. Lo que no sale de tu navegador
El simulador de deuda y el test de acceso funcionan íntegramente en tu dispositivo. Las cantidades que introduces y las respuestas que marcas no se envían a ningún servidor, no se almacenan y no llegan a nosotros. Si cierras la página, desaparecen.
Solo recibimos información cuando tú decides rellenar el formulario y pulsar enviar, o cuando nos escribes por correo o por WhatsApp.
3. Qué datos recogemos
Cuando envías el formulario
Nombre y apellidos, teléfono, correo electrónico, provincia, tu situación laboral y el mensaje que escribas. Si has utilizado el simulador, se envían también los importes que hubieras introducido, para que podamos partir de ellos.
Durante el estudio de tu caso
Para valorar la viabilidad necesitamos información sobre tu situación económica: relación de acreedores y cuantías, ingresos, declaraciones tributarias, bienes a tu nombre, cargas hipotecarias, embargos o requerimientos recibidos, y datos sobre tu situación familiar cuando resulten relevantes para el plan de pagos.
Datos de solvencia patrimonial
Tu situación de endeudamiento puede constar en sistemas de información crediticia, como los ficheros comunes de solvencia patrimonial y crédito regulados en el artículo 20 de la Ley Orgánica 3/2018. Con tu autorización podemos consultarlos para completar el inventario de deudas, y una vez obtenida la exoneración podemos solicitar en tu nombre la baja de las deudas canceladas.
Datos de terceros
La documentación que nos facilites puede contener datos de otras personas: tu cónyuge o pareja, avalistas, socios o familiares. Al enviárnosla nos garantizas que estás legitimado para hacerlo, y nosotros los tratamos solo en la medida imprescindible para el procedimiento.
Datos de salud
En ocasiones el sobreendeudamiento tiene su origen en una enfermedad, una incapacidad o una situación de dependencia, y esa circunstancia puede ser relevante para acreditar la buena fe o para justificar el plan de pagos. Si nos facilitas esa información, la tratamos únicamente porque resulta necesaria para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, conforme al artículo 9.2.f del RGPD.
4. Para qué los usamos y con qué legitimación
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Estudiar la viabilidad de tu caso y decirte qué parte de la deuda podría cancelarse | Tu consentimiento y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD) |
| Contactarte para darte la respuesta y resolver tus dudas | Las mismas |
| Preparar y tramitar el procedimiento concursal si firmas la hoja de encargo | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) |
| Consultar y, en su caso, solicitar la baja en ficheros de solvencia | Tu consentimiento expreso y el ejercicio de tus derechos |
| Cumplir obligaciones fiscales, contables, de prevención del blanqueo y profesionales | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) |
5. El concurso es público: conviene que lo sepas
Esto no tiene que ver con nuestra política de privacidad, sino con la naturaleza del procedimiento, pero preferimos que lo sepas desde el principio y no al final.
La declaración de concurso y las resoluciones que se dictan en él se publican en el Registro Público Concursal, que es de acceso público y gratuito, y se comunican al Boletín Oficial del Estado. Esa publicidad la impone la ley, es ajena a nuestra voluntad y no podemos evitarla.
En la práctica significa que existirá una constancia pública de tu concurso y de la exoneración obtenida. Es el precio del procedimiento, y es información que conviene tener antes de decidir, no después.
6. Cuánto tiempo los conservamos
- Si no llegamos a trabajar juntos: suprimimos tus datos y tu documentación en el plazo de 12 meses desde nuestra respuesta, salvo que nos pidas antes su eliminación, en cuyo caso lo haremos de inmediato.
- Si firmas la hoja de encargo: durante toda la duración del procedimiento y, después, durante los plazos de prescripción de las acciones derivadas de la relación profesional y los de conservación que impongan la normativa fiscal y la de prevención del blanqueo de capitales.
- Conversaciones de WhatsApp y correo: el tiempo necesario para atender tu consulta y, en su caso, mientras dure el encargo.
7. A quién comunicamos tus datos
No vendemos ni cedemos tus datos con fines comerciales. En un procedimiento concursal es inevitable comunicarlos a:
- El Juzgado de lo Mercantil de tu domicilio, con toda la documentación que exige la ley.
- La administración concursal, cuando el juzgado la designe.
- El procurador que asuma tu representación procesal.
- Tus acreedores, en la medida imprescindible: entidades financieras, Agencia Tributaria o Hacienda Foral, Tesorería General de la Seguridad Social y acreedores privados, que deben ser relacionados e informados.
- El Registro Público Concursal y el BOE, por imperativo legal, según lo explicado en el apartado anterior.
- Nuestro proveedor de alojamiento y correo, como encargado del tratamiento, con contrato firmado conforme al artículo 28 del RGPD y servidores situados en España.
Si nos escribes por WhatsApp, ten en cuenta que ese servicio lo presta un tercero con sus propias condiciones. Si prefieres no utilizarlo, puedes contactarnos por correo electrónico.
8. Transferencias internacionales
No realizamos transferencias de datos fuera del Espacio Económico Europeo. Este sitio web no carga tipografías, mapas, vídeos ni ningún otro recurso alojado en servidores de terceros.
9. Secreto profesional
Aunque la responsable del tratamiento sea la sociedad, el asunto lo lleva personalmente una abogada colegiada. Con independencia de la normativa de protección de datos, toda la información que nos facilites está amparada por el deber de secreto profesional de la abogacía, conforme al artículo 21 del Estatuto General de la Abogacía Española. Ese deber es indefinido y no cesa aunque no llegues a ser cliente.
10. Decisiones automatizadas
No tomamos decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos sobre ti. El simulador y el test de esta web son meramente orientativos, y toda valoración del caso la realiza personalmente una abogada.
11. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos escribiendo a iobieta@obietayasociados.com, indicando cuál ejercitas y acompañando un documento que acredite tu identidad:
- Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
- Rectificación: corregir los datos inexactos.
- Supresión: pedir que los eliminemos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerte al tratamiento por motivos relacionados con tu situación particular.
- Limitación: solicitar que suspendamos el tratamiento en determinados supuestos.
- Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado o que los enviemos a otro responsable.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.
Ten en cuenta que, una vez iniciado el procedimiento judicial, algunos de estos derechos quedan limitados por las obligaciones legales de conservación y por la propia mecánica del concurso.
Responderemos en el plazo de un mes. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es, calle Jorge Juan 6, 28001 Madrid).
12. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información: cifrado de las comunicaciones mediante certificado SSL, acceso restringido a la documentación y almacenamiento fuera de las carpetas públicas del servidor.
Ningún sistema es infalible. Si envías documentación por canales que no controlamos, como el correo electrónico ordinario o la mensajería instantánea, hazlo siendo consciente de sus limitaciones.
13. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o a nuevos tratamientos. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con indicación de su fecha de actualización.